安全性や技術面、価値の低下の恐れなどから、修理をお受けしない場合があります。お持ちいただいたとしても、その時の判断でお受けしないことがありますので、事前にご承知ください。

・「おもちゃ」でないもの

おもちゃ店で販売されているものすべてが修理できるわけではありません。

・ゲーム機などの精密機械

ゲーム機などコンピュータや精密機械は、内部が緻密なので修理できません。ゲーム機は、お買いになったお店、またはメーカーのホームページなどで対応している場合があります。

・危険性が高いと判断されるもの

ピストルのような、修理による安全性を確証できないものは、お受けできません。

・乗用のもの

乗ることができる車など、修理後の強度や動作の安全性が確証できないものはお受けできません。

・高い電圧を使うもの

コンセントから直接電源を取るおもちゃの一部など、修理後に感電の危険性が残るものはお受けできません。

・アンティークなど、おもちゃ以外の価値のあるもの

骨董的価値のある古いおもちゃは、修理分解で手を加えることによって価値がなくなってしまうことが考えられます。おもちゃとしては修理対応できますが、修理時の部品交換や傷などが発生する可能性が高いので、修理後の価値の損失についてはお約束できません。

・劣化が酷いなど、修理に耐えられないと判断できるもの

プラスチックの一部は、経年劣化で、素材そのものが脆くなってしまって、修理に耐えられない場合があります。お持ちいただいた時点の判断で、分解などによって更に程度が悪化したり、修理が困難と予想されるものは、お受けしないことがあります。

これら以外にも、おもちゃは一つずつすべてで状況と対応が異なります。お持ちいただいたときのお見立ての段階で個別に判断、ご相談、対応させていただきますので、よくわからない場合は、お持ちいただいてご相談ください。